Je ne reçois pas les notifications

[Pianistenad]

Bonjour,
Je découvre par hasard cette conversation car je n'ai reçu aucune notification. Quelqu'un peut-il me dire pourquoi? Dans mon profil, "gestion des notification" "sujet surveillés", j'ai beau tout cocher, tout se décoche seul systématiquement.
Merci.

[Sibmol]

Tu avais déjà mis en surveillance le sujet ? Et tu ne reçois pas de notification ? Tu as coché "mail" ?

[Pianistenad]

Si j'ai bien compris, un sujet est mis automatiquement sous surveillance dès lors qu'un message a été lu, sauf si j'ai coché la case pour ne pas suivre le sujet. Donc je ne comprends pas, d'autant que là, j'ai bien reçu dans ma messagerie la notification de ta réponse à ma demande.
Ce qui m'étonne c'est que je n'ai pas reçu le tout premier message dans lequel tu envoies les PDF. Tous les paramètres sont bons.
Bon, c'est pas grave, je vais venir plus souvent sur le site pour voir si cela se reproduit. Au besoin, je supprimerai et recréerai mon compte, mais on en est pas là...

[Sibmol]

Alors non, il faut cliquer sur "surveiller ce sujet" comme ici :

C'est ce que tu as fait ? Pas la peine de supprimer ton compte pour le refaire, nous aurions probablement la même erreur.

[Pianistenad]

Quand je clique sur cette icone "clé à molette", il me dit "ARRETER de surveiller le sujet". Cela prouve bien que le sujet est surveillé par défaut.

[Sibmol]

Et dans le dossier spam ou corbeille ? On ne sait jamais.
(Je viens de recevoir le mail m'indiquant ton message. Donc a priori ça fonctionne)

[Pianistenad]

Ni spam ni corbeille. Ce n'est pas grave, de toute façon j'adore me balader sur le forum.

[Sibmol]

Accepterais-tu tout de même que l'on se penche sur la question ? Car quelqu'un pourrait avoir le même problème. Il faudrait savoir si cela vient du forum ou de toi (ce n'est pas une critique HeinG ! ).
Je viens d'ailleurs d'ouvrir un forum pour les bugs.
Ouvre un sujet avec pour titre : "je ne reçois pas le notification". Nous pourrons faire quelques tests.
Je supprimerai d'ailleurs les messages à ce sujet car ils sont HS.

[Eric48rn]

Alors non, il faut cliquer sur "surveiller ce sujet" comme ici :

C'est ce que tu as fait ? Pas la peine de supprimer ton compte pour le refaire, nous aurions probablement la même erreur.

Je crois qu'il y a bien un bug ici précisément:
La case cochée "Surveiller ce sujet" laisse penser que l'on surveille bien le sujet et que donc les notifications seront envoyées selon les réglages voulus dans le panneau de l'utilisateur.
Mais si tu décoches cette case, tu as le message suivant: "Vous surveillez maintenant les nouveaux messages de ce sujet" et la légende devient ensuite: "Arrêter de surveiller le sujet" avec une case non cochée.
Donc en pratique il faut décocher cette case pour surveiller... ce qui ne semble pas très logique au final.

[Sibmol]

Je viens de diviser le sujet car je pense que cela risque de s'éterniser.
@Éric : tu es sûr ? Regarde ce qu'elle a écrit :

Quand je clique sur cette icone "clé à molette", il me dit "ARRETER de surveiller le sujet". Cela prouve bien que le sujet est surveillé par défaut.

Si elle n'avait pas cliqué, cela marquerait : surveiller le sujet. Donc a priori elle a bien cliquer dessus. Tu penses pas ?